سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها ولماذا

كيف نحمي بياناتك

تُشفّر جميع البيانات الشخصية والمالية أثناء نقلها باستخدام بروتوكولات SSL/TLS بمفاتيح 256 بت، وهو المعيار نفسه المطبق في كبرى المؤسسات المالية. تُخزّن البيانات على خوادم آمنة في مراكز بيانات موزعة جغرافيًا، مزودة بحماية مادية، ونظام تحكم بالوصول بيومتري، ومراقبة فيديو مستمرة. يقتصر الوصول المنطقي إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط، وتُسجّل جميع عمليات الوصول وتُراجع بانتظام.

يُجري خبراء الأمن السيبراني المستقلون اختبارات اختراق دورية. ويتم تطبيق التحديثات الأمنية فور إصدارها. ويوقع جميع الموظفين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى البيانات اتفاقيات سرية، ويتلقون تدريباً مستمراً على ممارسات حماية البيانات. وتوفر أنظمة جدار الحماية الحديثة وأنظمة كشف التسلل مراقبة مستمرة على مستوى البنية التحتية.

حقوقك والاحتفاظ بالبيانات

يحق لك الوصول إلى نسخة كاملة من جميع البيانات المحفوظة عنك، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة، وطلب حذف بياناتك حيثما يسمح القانون بذلك، وتقييد معالجتها في ظروف محددة، واستلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا، والاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع قسم حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. سيتم الرد على طلباتك خلال 72 ساعة، ومعالجتها بالكامل خلال 30 يومًا.

لا تُحفظ البيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات القائمة. عند إغلاق الحساب وانتهاء جميع فترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها، تُحذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو تُخفى هويتها. لا تُباع البيانات مطلقًا لأطراف ثالثة، ولا تُشارك مع شركاء خارجيين إلا عند الضرورة القصوى لتقديم الخدمة بموجب اتفاقيات سرية ملزمة.